سیاست مرجوعی و عودت

بی شک در هر خرید اینترنتی ریسک‌هایی برای برآورده نشدن انتظارات خریدار وجود دارد به همین روی افرا ترجمان نهایت تلاش خود را برای معرفی ویدئوهای آموزشی خود پیش از خرید کرده است.

نمونه‌های از ویدئوی آموزشی در سایت قرارداده‌ایم که می‌توایند پیش از خرید نمونه‌های ویدئو و توضیحات مربوط به هر ویدئو را کامل مطالعه بفرمایید و لطفاً در صورتی که اطمینان کافی از خرید خود ندارید، از خرید ویدئو صرف‌نظر بفرمایید.

از آنجایی ویدئوهای آموزشی به صورت دانلودی هستند، لذا از بازپس دادن وجه معذوریم. بازهم خواهش می‌شود دقت لازم را در خرید بنمایید.

لینک دانلود مشکل دارد و درست عمل نمی‌کند؟

در صورت بروز هر گونه مشکل در دریافت، کاربر موظف است که به تیم پشتیبانی خبر بدهد.

تیم پشتیبانی ظرف مدت 72 ساعت موظف به بررسی مشکل پیش آمده و رفع آن است.

در صورت وارد بودن درخواست کاربر و عدم امکان رفع مشکل پس از 72 ساعت، افرا ترجمان می‌بایست ظرف 7 روز کاری پس از اعلام به کاربر، نسبت به عودت وجه اقدام نماید.

پس از شروع فرایند عودت وجه، کاربر هیچ گونه حقی جهت استفاده از آن محصول یا خدمات آنلاین نخواهد داشت.